A Abecs, associação que representa o setor de meios eletrônicos de pagamento, divulgou dados da pesquisa de meios de pagamento, realizada em parceria com o Instituto Datafolha, mostrando dados relevantes sobre NFC.
72% dos brasileiros com cartão já usam aproximação em compras presenciais, e 63% deste grupo usa sempre ou quase sempre. O cartão físico ainda lidera, com 70% de adoção, mas o celular/carteira digital já alcançou 36%.
A satisfação com a modalidade alcançou 93%, um recorde histórico, com 47% dos entrevistados mencionando a praticidade de não precisar digitar senha como principal benefício.
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A tecnologia contactless está disponível tanto no cartão físico quanto no celular, evidenciando que o pagamento sem contato deixou de ser novidade para se tornar comportamento padrão.
A adoção crescente do pagamento por aproximação reflete a evolução dos hábitos de consumo e a busca por experiências mais fluídas e seguras. A indústria de meios eletrônicos de pagamento precisa continuar inovando para atender às necessidades dos consumidores.
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A Abecs, como representante do setor, desempenha um papel fundamental na promoção da inovação e na regulamentação dos meios de pagamento, garantindo a segurança e a confiabilidade dos serviços oferecidos.
Conclui-se que o pagamento por aproximação se tornou uma realidade consolidada no Brasil, com uma alta taxa de adoção e satisfação entre os consumidores. A indústria de meios eletrônicos de pagamento deve continuar a inovar e se adaptar às necessidades dos consumidores, garantindo a segurança e a confiabilidade dos serviços oferecidos.
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