
Programmeurs, agents de service client, opérateurs de saisie… Plusieurs professions sont en première ligne face à l'IA générative, selon une étude d’Anthropic. Mais si ces métiers sont les plus exposés, les effets concrets sur l’emploi restent encore limités. L’IA progresse, mais son impact réel sur le marché du travail avance, lui, à un rythme plus mesuré.