Segundo pesquisa realizada pelo Datafolha encomendada pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública, nos últimos 12 meses, um a cada três brasileiros foram vítimas de golpes digitais, somando 56 milhões de pessoas prejudicadas. Esse número mostra como os golpes dessa modalidade estão cada vez mais sofisticados, avançando principalmente em mercados de crescimento acelerado como o de criptomoedas. Por esse motivo, as empresas do setor precisam impedir este avanço com as soluções necessárias para enfrentar quaisquer problemas.
Entre os muitos golpes realizados nesse ambiente online, se destacam os deep fakes, spoofing, account takeovers, garantia de ganhos rápidos e pirâmides financeiras, ofertas de criptoativos e carteiras virtuais falsas. Além desses crimes levarem ao prejuízo financeiro às instituições e aos consumidores, existe também o grave risco de vazamento de dados sensíveis dos envolvidos, o que leva a um descontentamento ainda maior dos clientes e da organização, impossibilitando a relação duradoura entre os dois.
Para reverter essa situação, é necessário o investimento em tecnologias que estejam no mesmo nível que as dos criminosos. “Com o uso de ferramentas de autenticação em múltiplas etapas, protocolos de segurança reforçados e monitoramento comportamental, empresas de todos os segmentos podem garantir mais segurança na jornada do consumidor”, afirma Thiago Bertacchini, Head de Vendas da Nethone, solução de detecção de fraudes digitais. A companhia é líder em software de identificação e proteção contra crimes cibernéticos, transmitindo mais confiança aos usuários e permitindo que negócios sobrevivam e se destaquem no mercado.
Nesse contexto, sabendo que a brand loyalty é sustentada pela experiência e a confiança do consumidor durante – e após – sua jornada de compra, o investimento em soluções de segurança digital demonstra ser muito mais do que uma necessidade, mas também um diferencial competitivo no campo de moedas digitais nacional.
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